Häufig gestellte Fragen - FAQ

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Das könnte Sie interessieren: noch Fragen?

Datenschutz / Technik

Registrierung:

Zum Erwerb einer Kurslizenz ist Ihre 
Registrierung erforderlich: Siehe Video "Infos zur Buchung".

Meine Neukunden-Registrierung funktioniert nicht. Warum?
Zur Registrierung geben Sie Ihre email - Adresse (.de / .com Endung korrekt?) und Ihr persönliches Passwort ein. Dann erhalten Sie Ihren Aktivierungs-Link an Ihre o.g. e-mail  Adresse. Nach dessen Aktivierung ist Ihre Registrierung erfolgreich. Anschließend können Sie nach Ihrer Wahl buchen.

Registrierungs-Link nicht erhalten?

Poblemlösung: 
1. Erscheint nach wenigen Minuten keine Aktivierungsmail so suchen Sie bitte im Postfach:
- - Werbung/Spam und aktivieren den Link ....

- - e-mail Adresse falsch?
2. Hat sich ein Fehler in Ihre hinterlegte e-mail Adresse eingeschlichen? (Unzustellbarkeit des Registrierungs-Links):  z.B. .de statt .com etc..
Problemlösung: korrekte Neuanlage. 

Browser- Voreinstellung: "Spam sofort löschen"? Dann wird der link nie bei Ihnen ankommen, falls er als Spam zugeordnet wurde.
Problemlösung:
a) manuelle Freischaltung via Kontaktformular
b) Browser - Einstellung ändern: Spam anzeigen,
Registrierung mit einer anderen Mail-adresse und einem anderen Passwort

(sonst erfolgt der Hinweis "Konto existiert bereits") Bitte aktivieren Sie nun den Link im nun sichtbaren Spam. 

Hinweis:"Konto existiert bereits"
Das Konto wurde inkomplett angelegt: z.B. Registierungslink nicht aktiviert etc.:
Problemlösung: Bitte senden Sie uns eine mail- wir  löschen dann das Konto, damit sie die gleiche email adresse wieder verwenden können.

Problem besteht fort:
Problemlösung: bitte mailen Sie uns unter "Kontakt" . Dann werden wir Ihren Account 
manuell freischalten.

Passwort vergessen, wie vorgehen?
Problemlösung
: unter login gibt es den Link: 
Passwort vergessen?
Sie können Ihr Passwort auch per mail unter "Kontakt"  zurücksetzen lassen.

Technik:

Laufen die Kurse auch mobile auf Smartphone oder Tablet-PC ? Selbstverständlich! 

Benötige ich einen Internetzugang, um einen Kurs anzuschauen?
Ja.  Aufgrund der hohen Qualität /Datenmenge unserer Videos sollten Sie sich dazu nicht über das mobile Telefonnetz einloggen.

Brauche ich zur Ansicht der Kurse eine spezielle Software?
Nur ihren Webbrowser: wie IE, Google Chrome, Safari, Opera, Firefox etc..

Manche Kurse /- kapitel sind nicht zu öffnen.
Problemlösung:

1.- etwas warten bis genügend Daten geladen wurden
2. - wenn das nicht hilft, aktivieren Sie bitte den Refresher Button (Kreispfeilzeichen ) Ihres Browsers. Dieser befindet sich z.B. bei Google Chrome links neben - / bei Safari re. in der Adresszeile)
3. Browser-Wechsel.  
Manchmal blockieren spezielle Sicherheitseinstellungen ihres Browsers das streaming:  Bitte wechseln sie testweise auf einen anderen Internet-Browser z B.:  von Google chrome /Firefox /Opera etc.  auf z.B. Internet Explorer  (PC) / Safari (Mac)

Rückspulen ist umständlich was kann ich tun?
Die Rückspulfunktion ist Browser- abhängig: nutzen Sie bitte ggf. anderen Browser. 

Kann ich einen Demozugang erhalten?
Sie erhalten einen ersten Eindruck,- ohne Kosten oder Verpflichtungen- auf der Seite  "Gratiskapitel".

Kann ich Ihre Kurse herunterladen?
Die Unterlagen zum jeweiligen Kurs stehen Ihnen zum Download  (Konto/ meine Downloads)  zur Verfügung. Die Vorträge selbst bieten wir aus urheberrechtlichen Gründen nur online zum streamen an. 

Datenschutz:

Werden meine Daten verkauft?
Ihre Daten werden lediglich für  Erfordernisse genutzt, wie
- Ihre Anmeldung bei uns,
- Abwicklung der Kursgebühr-Zahlung,
- steuerrechtlich korrekte Buchführung,  sowie die
- Erstellung des Teilnahmezertifikats.
Weder verkaufen wir Ihre Daten, noch leiten wir sie sonst weiter.

Interessenten:
Angebot / Erwerb /
KV - Anerkennung

Angebot:

Was beinhalten die sono2learn Kurse?
Auf der Seite "Unsere Kurse und Preise" erhalten Sie einen Überblick über unser Kursangebot via:
1. Kurstrailer- Video
2. Kurs-Inhalts- Angabe 
3. je ein "Gratiskapitel"

Welches Modul ist das richtige für mich?
Die Kurse sind in Grundlagenkurse (GK) für Anfänger und in Aufbaukurse für Fortgeschrittene (FK) gegliedert. 

Setzen die Kurse spezielle Fähigkeiten voraus?
Nein. Jeder, der die Sonographie erlernen oder vertiefen möchte,  kann teilnehmen.

Kann ich mir jederzeit die Kurse anschauen?
Ja 24/ 7/ 365 Selbstverständlich! Jederzeit im Buchungszeitraum bei Internetverbindung.
Eine zeitgleiche Nutzung auf unterschiedlichen Geräten ist nicht möglich.

Wie lange kann ich mir bei Ihnen Kurse angesehen?
Ab Lizenzstart ein großzügiges Jahr. Eine mögliche Verlängerungsoption ist ein "upgrade" auf das Totalpaket während einer laufenden Lizenz (siehe unten). 

Kann ich das Lehrmaterial für eigene Lehrzwecke verwenden?
Die Erstellung des Kursmaterials hat sehr viel Arbeit bedeutet. Wenn sie das Material für eigene Zwecke verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Bezahlsystem:

Wie kann ich bezahlen?
Aktuell bestehen 2 Optionen:
1. paypal
2. Überweisung 

Bei Lizenzende: keine automatische Verlängerung bzw. Nachfolgekosten.

Das Lastschrift- Mandat wurde von Paypal per mail bestätigt, danach passiert nichts mehr:
Aktuell funktionieren weder Lastschrift noch EC- verfahren: Sie erhalten z.B. die Info- mail, "Das Lastschrift mandat wurde akzepiert,.... Beachten Sie dass dies keine Zahlungsbestätigung ist... " Leider erfolgt dann weiterhin gar nichts mehr....:   Bisher wurde so auch nie abgebucht.
In solchen Fällen bieten wir per mail/ Kontaktformular eine Standard überweisung auf unser Konto  an, mit Freischaltung per Hand bzw. selbstverständliche Rücküberweisung von  Doppel- Abbuchungen. Bitte nutzen Sie dazu das Kontaktformular. 
Alternativ können Sie auch einen Paypal Account anlegen,  mit dem es  i.d.R. reibungslos funktioniert. 

Ist ein Upgrade auf des Totalpaket mit Anrechnung meiner bisher gezahlten  Kursgebühr möglich? 
Ja, - jedoch nur, solange Sie eine aktive Kurslizenz haben.  Der Preis beträgt dann 940,- Euro minus der  Gebühr für Ihren aktiven Kurs: 
z.B. -  aktuell gebuchter Grundkurs Thorax/ Abdomen/Efast = 480,- € somit:
940 minus 480 =  460,- €  für weitere 9 Monate Totalpaket.
Nicht möglich sind Upgrades:
- einer bereits aktiven T o t a l  Paket-Lizenz  
- bzw. n a c h  Ablauf Ihrer Lizenz.

Ihre Rechnung:

Ihre Rechnung erhalten Sie
a) mit der Begrüßungsmail.  
b) zudem sind während der laufenden Lizenz nach dem Einloggen unter "Konto" / "meine Downloads"/ "Rechnung" jederzeit Ausdrucke möglich.


KV-/ DEGUM- anerkannte praktische Kurse:

Sind sono2learn Kurse DEGUM / OEGUM /SGUM zertifiziert bzw. bieten Sie auch praktische Übungskurse an?
Unsere S2L-Online-Kurse vermitteln optimal und lernintensiv die theoretischen Kenntnisse. 
Alleinige Online Kurse können nicht DEGUM / OEGUM / SGUM zertifiziert  werden. Dies erfordert jedoch zudem immer einen praktischen live- vor Ort- Teil. Herr Prof. Strunk bietet deshalb den Abdomen Grundkurs als Degum-zertifizierten praktischen Kurs mit praktischem live- Übungsteil  z.B. für die KV Zulassung regelmäßig in Bonn an. (siehe Spalte Module)  
Zu unserem speziellen Sonographie Grundkurs mit nur praktischen Übungen.  Zudem verweisen wir auf unsere weiteren Sonographiekurse (zu unseren Sonographiekursen und Vielem mehr).

Kunden: 
praktischer Ablauf
Kurse und Quiz

Ablauf:

Wie starte ich die Kurse? 
Login  rechts oben mit E-mail / Passwort.
Reiter "Kurse". Ihre freigeschalteten Kurse erkenne Sie am grünen Button "Kurs starten".
Auswahl- Präzision mit 4 Wahlrubriken:
- Kursart (Grundkurs,FK etc.),
- Bereich ( Thorax/ Abdomen etc.),
- Organ bzw.- Referent
Die Kurse sind nummeriert GK-Abd. 1, GK-Abd. 2 . GK steht für Grund- bzw. FK für Fortgeschrittenenkurs. Kursstart via "Play" Button. Je nach Internetverbindung kann es wenige Sekunden dauern und ggf. ein erneutes Aktivieren des "Play" Buttons erforderlich sein, bis das Streamen startet. 
Dann viel Spaß und Lernerfolg!

Quiz:

Eine abschließende Lernerfolgskontrolle /Quiz ist obligater Bestandteil der Fortbildungs-maßnahme und umfasst je Lerneinheit einen Katalog von mindestens 10 Multiple-Choice-Fragen. Das Quiz vertieft durch Wiederholung die Lerninhalte und dient Ihnen als  persönliche Lernkontrolle. 

Zugang zum Quiz, erhalten Sie nach Hinterlegung von Geburtsdatum, Geburtsort, sowie EFN unter " Konto"/ "meine Daten"(benötigt die Ärztekammer

 Was passiert, wenn ich beim Quiz durchfalle?
Zum Bestehen müssen mindestens 70% der Fragen richtig beantwortet werden.
Andernfalls können Sie das Quiz erstmals nach 28 Tagen und im folgenden ggf. frühestens alle 28 Tage wiederholen.
Der letzte Tag Ihrer Vertragslaufzeit ist auch der letzter Termin zum Erwerb von kursbezogenen CME-Punkten.  

CME Punkte und Zertifikat:

Ich benötige CME-Punkte, bekomme ich diese bei Ihnen?

CME -Fortbildungspunkte benötigen in der Regel Fachärzte/innen, niedergelassene und ermächtige Ärzte/innen. 
Nicht dagegen Assistenten/innen, da sie ja ohnehin noch in der Weiterbildung sind.
Unsere CME Punkte:
- 20 CME: GK Th/Abd/EFAST..,
    (
VNR: 2760512021157140017) 
- 71 CME: Komplettpaket 
 (incl. der 20 GK Abd. CME Punkte / VNR2760512021157140025)
wurden von der Ärztekammer Nordrhein zertifiziert (https://www.aekno.de/page.asp?pageID=82). Sie sind überregional anerkannt bzw. einreichbar. Die Anerkennung wird jährlich neu beantragt und gilt aktuell bis zum 31.03.2022
Bucher eines "GK- Schilddrüse" etc. erhalten also nur im Falle eines Upgrades auf das Komplettpaket CME Punkte, da nicht der Einzelkurs, sondern das Komplettpaket von der AEK Nordrhein zertifiziert wurde.

Fortbildungs- (CME-) Punkte können wir aus rechtlichen Gründen nur dann gutschreiben, wenn Sie alle Module komplett durchlaufen haben und die abschließende Erfolgskontrolle mit 70% korrekten Antworten erfolgreich bestanden haben.

Abschließend schicken Sie uns dann
bitte eine kurze Mail z.B. über das Kontaktformular mit Ihrer Postanschrift, Geburtsdatum und -ort sowie EFN.
Leider müssen wir derzeit das Zertifikat mit den CME Punkten noch "händisch" ausfüllen und unterschreiben; wir senden Ihnen das Zertifikat dann im Original per (Schnecken-) Post zu.

Wie sieht es mit CME-Punkten aus, wenn ich einen Ultraschallkurs mit praktischen Übungen absolviert habe?
Wenn Sie unser Modul" Sonographie-Grundkurs Thorax/Abdomen" in Verbindung mit einem modifizierten Grundkurs mit praktischen Übungen (s. hier) gebucht haben, bekommen Sie nach Teilnahme an den Übungen unter Umständen vom Kursveranstalter CME-Punkte für den praktischen Teil (für das Theoriemodul haben Sie dann ja schon Punkte auf der sono2learn-Seite erworben). Wegen möglicher zusätzlicher Kosten,
sprechen Sie bitte Sie bitte vorab mit dem jeweiligen Veranstalter der praktischen Übungen.

Ich habe einen Kurs absolviert, jedoch vergessen, meine EFN mitzuteilen

Unsere Kurse sind für jeweils ein Jahr zertifiziert. Anschließend teilen wir der Ärztekammer die EFN der Kursteilnehmer mit.
Wenn Sie uns Ihre EFN, aus welchen Gründen auch immer, nicht mitgeteilt haben, können Sie sich nach Absolvierung des jeweiligen Kurspakets selbstständig an die Ärztekammer Nordrhein wenden. Sie haben ja von uns eine Bestätigung erhalten, auf der die Zertifizierungsnummer des Kurses angegeben ist. Mit dieser können Sie jederzeit, auch nach Ablauf des Zertifizierungszeitraums, bei der Ärztekammer um Gutschrift der CME-Punkte bitten.

Kann ich auch ein Zertifikat mit einem Foto erhalten? Leider nein. 

Evaluation:

Eine Evaluation der Fortbildungsmaßnahme durch die Teilnehmer ist verpflichtender Bestandteil der Anerkennung durch die Ärztekammer Nordrhein. Also bitten wir Sie den hier abgelegten Evaluationsbogen (Fortbildungsevaluation der Ärztekammer Nordrhein) einmalig (!!!) für den gesamten Sonographie-Grundkurs Thorax/Abdomen auszufüllen und sono2learn zur Verfügung zu stellen. Das Ausfüllen dieses Evaluationsbogens ist keine Pflicht. Sie erhalten die Fortbildungspunkte, egal, ob Sie einen Bogen ausgefüllt haben oder nicht.